知识产权公司如何进行高效的项目进度管理?
现阶段知识产权企业进行项目管理可能会遇到各种问题。知识产权的申报会涉及到客户付款状态、申报流程进度、客户信息反馈等,在人工对各进度跟进时,容易出现因项目过多跟进不及时的情况。
知识产权公司可以尝试使用启服云知识产权管理系统,启服云知识产权管理统是一套代理机构知识产权业务全流程解决方案系统,功能上涵盖了企业涉及的重要知识产权范围,包括:专利、商标、版权等。随时随地透视各种类型的知识产权事务管理数据,辅助企事业单位科学决策、完善全方位管理知识产权任务实现从立案、配案、撰稿、核稿、递交、期限、年费、财务、客户对接等知识产权各阶段全流程信息化管理。
①客户管理
知识产权公司可以利用启服云对客户服务进度、知识产权申报流程进度、资质和证书等与客户的交互进度进行针对性推进和管理。
②知识产权申请流程管理
启服云管理系统实现全流程的项目进度管理,从立项到审批到任务分配再到项目审核再到递交官方再到申报成功的项目资金管理等全流程的信息化管理和协同,并且提供项目过程追溯功能,通过员工操作历史记录功能,对项目的全流程进行管控、查看,能够提高项目管理的效率,降低出错几率。
③知识期限管理,逾期提醒
启服云系统采用流程任务三重期限管控:节点期限、客户期限、官方期限费用期限阶段化监控提醒,多重保障,以确保案件的顺利推进,如期完成,并且可以设置即将到期案件重点提醒处理,以避免案件出现逾期的问题。
启服云知识产权管理系统具有完整的项目管理流程解决方案,并且还能够实现系统的自动化管理,避免了依靠人力录入数据的繁琐操作,大大提升工作效率。
启服云系统能够通过自主研发的插件无缝对接官方CPC客户端,自动收取官方来文,可以智能分析来文的官方文件诸如官方期限、缴费期限等官方设定的日期等重要信息,并且进行归档、任务流程触发、官费生成、期限生成对接官方系统,稽核内部案件信息 支持来文的PDF、TIF、XML、DOC等各类文件的提取,并且支持在线预览功能,一次收取,终身查看。
启服云专利管理系统继承知识产权管理系统的年费监控功能,管控专利申请全过程,管理专利的完整生命周期,自动提醒任务时限,自动监控申请费、年费等,自配格式函模板,自动撰写Word文档。
启服云知识产权管理系统无缝对接官方CPC,实现了与中国专利电子申请客户端对接,电子申请便捷,无需重复录入,并可批量导入电子官文,实现中国商标电子申请,可自动填写商标申请书并生成网报清单。全面自动化,更加人性化,才有更有生产力,才能提升效率。