启服云新鲜出炉!知识产权管理系统强势上线!
作为国内知名知识产权信息化解决方案提供商,启服云知识产权解决方案系统已在国内国际300余家客户使用并稳定运行,业内好评如潮。然对于市面上不断涌现的小中型代理机构,价格成本成为一道拦路虎。现启服云精心打造、重磅推出面向小中型代理机构的“启服云知识产权管理系统”(简称启服云)。
启服云是禾禾贯文基于深刻的行业洞察和丰厚的经验积累研发的数字化时代专业应用于科服/知识产权服务管理的SaaS系统,包含客户管理、科服项目管理、知识产权管理、财务管理、OA管理、商业智能等模块,可以为企业提供科服/知识产权管理一体化解决方案,助力科服行业构建全价值链体系,推进政策申报和知识创新管理升级。
禾禾贯文网络科技有限公司成立于2017年,聚焦科技服务与知识产权机构的saas系统研发企业,是一家专注于精准营销数据和企服管理系统的科技型企业。 其初始成员均来自500强企业,拥有十多年技术、产品和市场 领域的实践经验。公司自创建以来,秉承“共勉、共励、共进” 的企业价值观,结合移动通讯、大数据、云计算、人工智能等技术,成功帮助众多合作伙伴提升企业效益和客户忠诚。 目前,启服云累计有40余位团队成员、其中50%以上为产品技术研发岗,累计付费客户200余家。启服云是禾禾贯文公司基于深刻的行业洞察和丰厚的经验积累,研发的数字化时代专业应用于科技服务/知识产权一体化系统管理软件,包含客户管理、科服项目管理、知识产权管理、台账、OA管理、商业智能等模块,主要解决信息安全、资料繁杂、进度紊乱、效率低下、核算复杂、对账不清等行业痛点,助力企服行业管理转型升级。
启服云管理系统有哪些功能和特色呢?
(一)界面简洁
界面简洁、操作顺手、功能板块丰富、简单而不失条理!
1、功能全面
启服云知识产权涵盖全业务,官方对接CPC、CRM、台账管理、PC、小程序等一应俱全,全员协同,实现从CRM、合同、立案、递交、来文、账款登全流程管理,便捷高效!
(1)功能全面:8大基础服务,6项增值服务:囊括专利、商标、版权、专案等知识产权基础服务同时也包含小程序、商机线索等增值服务
(2)全链路:从立案、配案、撰稿、核稿、递交、期限、年费、财务、客户对接等知识产权各阶段全流程信息化管理。
(3)可配置:为企业个性化需求提供友好的与定制无差别的业务自由配置能力,为科技企业提供知识产权管理IT支持.
(4)多场景使用 :PC、本地化、小程序,满足您的不同使用场景的个性化需求
(5)解决行业七大痛点
1、表格管理信息冗长,信息管理不方便。
2.知识产权管理人员变动,造成资料和信息缺失。
3.专利、商标申请管控不能自动化。
4.官费、代理费、维持费无提醒,导致出错。
5.知识产权管理事务繁杂,亟需提高效率。
6.cpc不支持在线预览功能,查看次数有限。
7、案件数量多,各部门信息不互通,无法高效协作。
三、功能模块
(一)、提案管理
1.提案类型:专利、商标、版权、其他
2.线上提案、线上审批、同族专利管理、提案查询
(二)、案件管理
1.管理知识产权从开卷到维持整个生命周期
2.管理案件基本信息、扩展信息、著录项目、代理所、费用信息、文件信息、往来信息、官方信息.
3.整个案件依知识产权业务采用“处理事项”方式进行处理
(三)、进度管理
依据内部期限及官方期限规则,系统及时反映案件处理进程,并采用颜色管理醒目显示.
(四)、核稿管理
代理人撰稿文件可线上进行内部核稿流程,并记录撰稿得分,便于评估代理人绩效及核稿提成计算.
(五)、递交管理
自动生成官方格式,并无缝对接官方系统,节省人工处理过程,并可以降低人为误操作风险.
(六)、来文管理
自动获取相关申请案件的官方来文,一键下载并汇入至相关案件中,自动解析官文中期限、官费、核驳、对比文件相关信息.
(七)、收/发文管理
可直接线上收发文,并可设置内部审核流程及相关案件的关联.
(八)、提成管理
自定义配置提成规则及计点时点、提成计算汇总
(九)、项目管理
1、管理项目从创建到结案归档全生命周期
2、管理项目基本信息、进度信息、文件信息、文件往来、底稿存储.
3、项目费用管理、合同金额、回款期限、第三方费用等
(十)、客户管理
1、从营销-线索-潜在客户-商机-合同等一站式管理,实时跟进,客户公海以及主动提醒机制等 CRM 的管理;
2、管理客户及合作代理所信息,包括申请人、联系人、文件、沟通、发文规则、提成规则、客户要求、客户报价管理
(十一)、文件管理
单独的文件管理系统,支持文件上传,下载,文件同步等功能,可应用于其他系统
(十二)、费用管理
官费缴纳管理、账单管理、外所账单支付管理
(十三)、经营分析管理
基于系统数据,生成多类图表,便于组织评估及分析
(十四)、系统管理
人设置、部门管理、人员管理、流程配置及管理、职务配置、角色定义及权限配置、各类编号配置、处理事项规则配置、系统基础数据设定。
四、全员参与
1、业务人员: CRM客户跟进,记录整个销售动态,案件跟进及时,提高客户
转化率。
2、管理者:数据获取及时,客户、案件、业务各数,据全局掌控,管理有条不紊。
3、代理人:线上撰稿、核稿、审批、官方文件一键转化,过程有跟踪、期限可监控,稿件有迹可循。
4、财务人员:费用明细一键查询、导出。有效杜绝账目不清晰,费用获取不及时等情况。
5、流程人员:无缝对接官方递交(cpC、商标局)批量导入官文,自动更新案件状态;结合期限监控,防止官文逾期,提高工作效率!
五、价格nice:
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