启服云是一款与知识产权代理事务所形成互相协作的软件！

根据知识产权管理系统主体、特征、结构和系统协同发展的概念模型可知，企业、科研院所、政府和中介机构等是构成知识产权管理系统利益主体的最基本单元，种群生态理论指出系统的形成、运行发展方向均取决于主体相应的决策行为及因此引起的种群规模、系统结构和功能的变化，同时基于协同发展机理，系统主体的自组织特性有利于系统保持与外界环境的交流，打破平衡态，吸收协同负熵的流入，使系统保持协同发展态势。

可见，主体良好的行为关系是系统协同发展的前条和基础条件，稳定优越的主体行为关系是确保系统降低内耗、远离平衡态、持续改善系统内部结构、功能和与外界交换能量的基础动因。因此，本章结合行为理论针对知识产权管理系统协同发展的主体行为基础进行研究，探讨如何优化主体行为，为维持系统保持协同发展状态奠定行为基础。

由于知识产权活动具有技术性强、产业链复杂、竞争激烈、淘汰机制快速等特征，且知识产权管理系统中各个主体扮演角色和功能具有差异性，如企业的资金优势和市场性决定了其在系统中扮演知识产权开发投入和成果转化运用角色，科研院所因其研发优势决定了其在系统中扮演知识创新、基础研究和人才培养角色，政府的制度创新功能扮演了协调保护角色，中介扮演了服务角色，因而依靠单个主体或者一个同类型群体很难顺利开展知识产权活动，需要不同类型主体在要素资源、技术偏好、人才资金优势等各方面进行合作互补。

为此主体决定参与加入知识产权管理系统后，寻找一个最佳的合作伙伴是其进入系统的首要任务，作为一个新成员，找一个与自己形成优势互补、互相协作、协同共生的合作伙伴：一方面有利于为更加快速高效地融入系统运作机制中，准确定位自己的角色和坐标，为系统带来积极的“新血液”，改善内部结构，强化系统功能，从外部环境引入负熵流，推动系统的有序运行；

另一方面在与合作伙伴形成优势互补合作共同体中有利于形成稳定的利益合作联盟[20][21]，增强系统内部的竞争力和抵御外部风险的能力，稳定的合作联盟可以产生持续吸引更多主体加入的良性循环，敦促系统维持远离平衡态的状态，增强系统自组织能力。因此，探究知识产权管理系统协同发展过程中的主体合作行为，不仅有利于寻找主体进入系统参与知识产权活动的最佳方式，也是系统保持远离平衡态、提高自组织性的关键。

一个与知识产权代理事务所形成优势互补、互相协作、协同共生的合作伙伴，无非就是知识产权管理系统。

启服云是禾禾贯文基于深刻的行业洞察和丰厚的经验积累研发的数字化时代专业应用于科服/知识产权服务管理的SaaS系统，包含客户管理、科服项目管理、知识产权管理、财务管理、OA管理、商业智能等模块，可以为企业提供科服/知识产权管理一体化解决方案，助力科服行业构建全价值链体系，推进政策申报和知识创新管理升级。

知识产权管理系统包含的功能：

1、CRM管理：

1>针对该领域专门定制的客户管理，关联客户信息，项目底稿，项目成果，项目费用.

2>客户全生命周期进行管理.

3>营销，线索，商机，合同全方位跟进客户管理.

2、案件管理：

1>管理国内外专利、商标、版权案件。

2>提供专业的系统流程专业，精确掌握各类案件申报、审核、递交要点。

3>建立规范的客户信息数据库，保存文档收录，方便企业进行后期项目跟踪。

3、期限管理：

1>项目进度追踪，期限监控，项目进度提醒.

2>期限费用监控，费用到期提醒.

4、财务管理：

1>代理费，官费，第三方费用全面管理.

2>年费监控.

4>提成管理.

5>请款，收款，销账，付款，发票，全流程管理.

5、官费对接：

1>无缝对接CPC,自动收发文.

2>智能分析官文并导入系统.

3>对接官方系统，稽核内部案件.

二、知识产权管理系统功能亮点及案件流程：

1、CRM功能亮点：

针对该领域专门定制的CRM管理，实现客户跟进，合同建立，项目关联，项目费用一站式管理。

2、案件管理功能亮点：

对公司案件管理，实现客户资料智能管理、流程弹性配置、多点协同作业、主动提醒机制、无缝对接官方、费用全面监控，提升办公效率，节省人力人本。

3、财务功能亮点：

实现从账单生成，账单请款，申请付款，收款/付款记录，销账管理，发票管理一体式线上管理。

启服云知识产权管理系统从根本上是为了知识产权代理公司定制的客户管理，关联客户信息，项目底稿，项目成果，项目费用。现在登录启服云官网，可以免费使用。